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本课程聚焦于通过系统性方法提升管理者的领导效能,核心围绕“弹性领导”理念展开,强调根据下属成熟度动态调整管理风格。课程框架及核心内容如下:

一、课程核心框架

  1. 诊断技术

    • 将下属按能力和意愿划分为四类发展层次:低能力低意愿(D1)、低能力高意愿(D2)、高能力低意愿(D3)、高能力高意愿(D4)。
    • 通过成熟度诊断工具实现精准分类管理。
  2. 统驭技术

    • 匹配下属发展层次的四种领导风格:
      • 指令型‌(高指导低支持,适用于D1阶段)
      • 教练型‌(高指导高支持,适用于D2阶段)
      • 支持型‌(低指导高支持,适用于D3阶段)
      • 授权型‌(低指导低支持,适用于D4阶段)。
  3. 教练技术

    • 四步教练法:诊断问题→明确目标→制定计划→反馈调整。
    • 通过案例模拟(如麦当劳人才培育体系)强化实践应用。
  4. 激励技术

    • 结合物质激励(如绩效挂钩奖励)与非物质激励(认可感、发展机会)。
    • 针对不同层级员工设计差异化激励策略。
  5. 授权技术

    • 授权原则:明确责任边界、匹配下属能力、建立监督机制。
    • 规避“过度授权”与“虚假授权”陷阱。

二、适用场景与价值

  • 目标人群‌:中高层管理者、团队负责人及HRBP。
  • 实践价值‌:
    • 减少管理冲突,提升团队执行力;
    • 通过标准化领导动线降低人才流失率;
    • 建立可复制的领导力模型,适配业务快速扩张。
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07.共赢领导力
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